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售后服務(wù)


凡是由東富龍德惠承建的安裝工程,無(wú)論項(xiàng)目大小,都屬于我們的售后服務(wù)范圍:

1、根據(jù)潔凈度要求不同,對(duì)潔凈無(wú)塵室進(jìn)行定期的維護(hù)保修,定期對(duì)無(wú)塵室進(jìn)行檢測(cè);

2、對(duì)無(wú)塵室內(nèi)凈化設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù);

3、安裝、調(diào)試服務(wù)由有多年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)證工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試至合格驗(yàn)收,設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)。

4、定期例行服務(wù)檢查,為了確保設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定順利運(yùn)轉(zhuǎn);

5、為了配合客戶生產(chǎn), 在任何時(shí)間(包括節(jié)假日),您的設(shè)備出了緊急狀況,都可以立刻聯(lián)絡(luò)到我們的服務(wù)工程師,我們保證在接到客戶維修報(bào)告省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)、省外48小時(shí)內(nèi),專職服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(除不可抗力原因:如戰(zhàn)爭(zhēng),地震,洪水等造成交通中斷)。

6、充足的零件庫(kù)存。

7、公司工程部(售后服務(wù)部)是專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試和維護(hù)維修的專業(yè)部門,本部門的服務(wù)工程師全部擁有??埔陨瞎こ處熉毞Q,長(zhǎng)期接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

 

無(wú)論您是設(shè)備維修、大修改造、設(shè)備驗(yàn)證、零配件需求或其他的售后疑問(wèn),只需您的一個(gè)電話,一份傳真或一封郵件,都將及時(shí)為您呈獻(xiàn)全系列的專業(yè)服務(wù)!“想客戶之所想,急客戶之所急”是一直以來(lái)孜孜追求的目標(biāo)和動(dòng)力;無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),都將一如既往地堅(jiān)持下去,為海內(nèi)外的所有客戶提供“更快、更好、更新”的專業(yè)服務(wù)而作出不懈努力!

 

堅(jiān)持用戶至上的精神,不斷用心為全球客戶提供及時(shí)周到的產(chǎn)品售后服務(wù)!

 

售后服務(wù)郵箱:liuxiaofan@tofflon.com

售后聯(lián)系地址:上海市奉賢區(qū)滬杭公路1377號(hào)

郵編:201411